FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Zahlungen und Versand. Falls deine Frage nicht dabei ist, kontaktiere uns gerne!
Häufigste Fragen
1. Wie erhalte ich mein E-Book nach dem Kauf?
Nach dem Kauf erhältst du eine automatische E-Mail von SendOwl mit deinem Download-Link. Falls du die E-Mail nicht findest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Stripe und PayPal. Damit kannst du bequem mit Kreditkarte, Lastschrift oder deinem PayPal-Guthaben bezahlen.
3. In welchen Sprachen sind die E-Books verfügbar?
Aktuell sind unsere E-Books auf Deutsch verfügbar. In Zukunft werden weitere Sprachen hinzukommen.
4. Kann ich mein E-Book zurückgeben?
Da es sich um digitale Produkte handelt, bieten wir keine Rückerstattung an. Falls du Probleme mit deinem Download hast, kontaktiere uns gerne!
5. Wie lange habe ich Zugriff auf mein E-Book?
Sobald du das E-Book gekauft hast, gehört es dauerhaft dir. Der Download-Link bleibt für eine gewisse Zeit aktiv, daher empfehlen wir, die Datei direkt zu speichern.
6. Ich habe meine E-Mail mit dem Download-Link nicht erhalten, was tun?
Falls du die Bestätigung nicht findest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Falls sie auch dort nicht ist, kontaktiere uns und wir helfen dir weiter.